服務內容

電話服務
客戶通過熱線電話直接聯系客戶服務人員,專人負責,專線恭候。

短信服務
客戶登記的手機號碼每月收到信托凈值短信。

電子郵件服務
客戶的電子郵件信箱可按時收到公司的研究報告以及運作報告等資料。

網站服務
客戶登錄會員內部網站,可以查詢資產變動情況、瀏覽內部新聞、使用內部信箱。

信函服務
客戶將每月收到由投資總監親自撰寫的《信托計劃月度投資運作回顧報告》及其他資料。

季度報告會
公司每季度召開報告會。將邀請客戶面對面溝通,報告信托計劃的運作情況,回答客戶關心的問題。針對異地客戶及渠道,公司安排“電話季度報告會”,用電話會議的形式進行溝通。

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